網站需要“以人為本”。只有準確把握用戶需求，才能做出用戶真正喜歡的網站。如果不考慮用戶需求，網站的頁面設計得再漂亮，功能再強大，也只能作為擺設，無法吸引到用戶，更談不上將網站用戶變為你的客戶。

　　網站欄目策劃

　　相對于網站頁面及功能規劃，網站欄目規劃的重要性常被忽略。其實，網站欄目規劃對于網站的成敗有著非常直接的關系，網站欄目兼具以下兩個功能，二者不可或缺。

　　第一、提綱挈領，點題明義。

　　網速越來越快，網絡的信息越來越豐富，瀏覽者卻越來越缺乏瀏覽耐心。打開網站不超過10秒鐘，一旦找不到自己所需的信息，網站就會被瀏覽者毫不客氣地關掉。要讓瀏覽者停下匆匆的腳步，就要清晰地給到他們網站內容的“提綱”,也就是網站的欄目。

　　網站欄目的規劃，其實也是對網站內容的高度提煉。即使是文字再優美的書籍，如果缺乏清晰的綱要和結構，恐怕也會被淹沒在書本的海洋中。網站也是如此，不管網站的內容有多精彩，缺乏準確的欄目提煉，也難以引起瀏覽者的關注。

　　因此，網站的欄目規劃首先要做到“提綱挈領、點題明義”，用最簡練的語言提煉出網站中每一個部分的內容，清晰地告訴瀏覽者網站在說什么，有哪些信息和功能。

　　第二、指引迷途，清晰導航 　

　　網站的內容越多，瀏覽者也越容易迷失。除了“提綱”的作用之外，網站欄目還應該為瀏覽者提供清晰直觀的指引，幫助瀏覽者方便地到達網站的所有頁面。

　　網站欄目的導航作用，通常包括以下四種情況：

　　1、全局導航

　　全局導航可以幫助用戶隨時去到網站的任何一個欄目。并可以輕松跳轉到另一個欄目。通常來說，全局導航的位置是固定的，以減少瀏覽者查找的時間。

　　2、路徑導航

　　路徑導航顯示了用戶瀏覽頁面的所屬欄目及路徑，幫助用戶訪問該頁面的上下級欄目，從而更完整地了解網站信息。

　　3、快捷導航

　　對于網站的老用戶而言，需要快捷地到達所需欄目，快捷導航為這些用戶提供直觀的欄目鏈接，減少用戶的點擊次數和時間，提升瀏覽效率。

　　4、相關導航 　　

　　網站頁面策劃

　　網站頁面是企業網站營銷策略的最終表現層，也是用戶訪問網站的直接接觸層。同時，網站頁面的規劃也最容易讓項目團隊產生分歧：

　　網頁設計師說：我最知道審美的標準，對于網頁設計，我最有發言權；

　　網站開發者說：網站程序是我開發的，我最知道我的程序要如何呈現給用戶；

　　企業決策者說：我最了解我的企業和我的客戶，我最能判斷他們需要怎樣的網站；

　　網站策劃者說：網站的定位和規劃源自于我，我才是最終的決斷者；

　　每個人說的都沒有錯，但是每個人卻都只看到了問題的一個方面。對于網頁設計的評估，最有發言權的當然還是網站的用戶，然而用戶卻無法明確地告訴我們，他們想要的是怎樣的網頁，停留或者離開網站是他們表達意見的最直接方法。好的網站策劃者除了要聽取團隊中各個角色的意見之外，還要善于從用戶的瀏覽行為中捕捉用戶的意見。

　　除此之外，建議網站策劃者在做網頁規劃時，遵循以下原則：

　　1、符合客戶的行業屬性及企業特點。

　　在客戶打開網頁的一瞬間，讓客戶直觀地感受到企業所要傳遞的理念及特征，如網頁色彩、圖片、布局等等。

　　2、符合用戶的瀏覽習慣。

　　根據網頁內容的重要性進行排序，讓用戶用最少的眼球移動和鼠標移動，找到所需信息。

　　3、符合用戶的使用習慣。

　　根據網頁用戶的使用習慣，將用戶最常使用的功能放置于醒目的位置，便利于用戶的查找及使用。

　　4、圖文搭配，重點突出。

　　用戶對于圖片的認知程度遠高于對文字的認知程度，適當的使用圖片可以提高用戶的關注度。此外，確立頁面的視覺焦點也很重要，過多的干擾元素會讓用戶不知所措。

　　5、利于搜索引擎優化

　　減少FLASH和大圖片的使用，多用文字及描述，以便于搜索引擎更容易收錄網站，讓用戶更容易找到所需內容。

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